Casos que atendemos

Situações analisadas

Cada situação abaixo pode ser elegível a uma análise gratuita. Verifique qual se encaixa na sua.

Voo atrasado

Atrasos significativos podem gerar direito à assistência material e, dependendo das circunstâncias, à indenização.

Cancelamento sem aviso prévio adequado ou sem reacomodação pode caracterizar falha na prestação do serviço.

A recusa de embarque por venda de passagens além da capacidade da aeronave tem regras específicas de compensação.

Bagagem extraviada, danificada ou entregue com atraso pode gerar direito a ressarcimento.

Também atendemos

Cancelamento de hospedagem ou pacote turístico sem devolução do valor pago também pode ser analisado — cada situação é avaliada caso a caso.